أعادت وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات خدمة الهاتف الأرضي بشكل كامل للمشتركين في مديرية المنصورة، عقب اندلاع حريق تسبب في إتلاف خطوط الاتصالات داخل إحدى الكبائن.
وجاءت عملية إعادة الخدمة بتوجيهات من وزير الاتصالات وتقنية المعلومات الأستاذ الدكتور شادي باصرة، وبمتابعة من المدير العام التنفيذي للمؤسسة العامة للاتصالات السلكية واللاسلكية المهندس وائل طرموم، حيث جرى التحرك السريع لمعالجة الأضرار وضمان استمرارية الخدمة.
وباشر فريق فني تابع لسنترال المنصورة، بقيادة المهندس مختار رجب، أعمال المعاينة والصيانة فور تلقي البلاغ، وتم استبدال الكوابل المتضررة وإعادة ربط الخطوط خلال وقت قياسي، ما أسهم في استئناف الخدمة لجميع المشتركين المتأثرين.
وأكد المهندس مختار رجب أن الفرق الفنية عملت بشكل متواصل حتى الانتهاء من أعمال الإصلاح، مشيراً إلى أن سرعة الإنجاز جاءت بفضل الدعم والمتابعة المستمرة من قيادة الوزارة.
وشددت وزارة الاتصالات على مواصلة رفع مستوى الجاهزية والاستجابة السريعة لأي أعطال أو طوارئ قد تؤثر على خدمات الاتصالات، بما يضمن استمرارية الخدمة وتلبية احتياجات المواطنين.